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AI Duplicate Detector & Issue Assistant - Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert: 2026-07-16

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Pokutsoft Daten im Zusammenhang mit AI Duplicate Detector & Issue Assistant for Jira (die "App"), einer Forge-App für Atlassian Jira, verarbeitet. Diese Richtlinie bezieht sich speziell auf diese App; die übrigen Atlassian-Marketplace-Apps von Pokutsoft unterliegen ihren eigenen, weitgehend ähnlichen Datenschutzrichtlinien, die zusammen mit jeder App veröffentlicht werden.

1. Wer wir sind

Pokutsoft entwickelt Forge-basierte Marketplace-Apps für Atlassian-Produkte (Jira, Confluence, Jira Service Management). Pokutsoft tritt für diese App als eingetragener Anbieter auf dem Atlassian Marketplace auf.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Die App läuft nach dem "Runs on Atlassian"-Modell von Atlassian: Daten verlassen die Atlassian-Cloud nicht (es gibt keinen externen Datenabfluss). Alle Lese- und Schreibvorgänge erfolgen im Namen des aktuellen Nutzers, sodass die App nur auf Issues zugreift oder diese ändert, für die dieser Nutzer bereits berechtigt ist. Im Einzelnen:

  • Verarbeitet (temporär): Zusammenfassung, Beschreibung (gekürzt) und Projektschlüssel des aktuellen Jira-Issues sowie, für einige KI-Aktionen, dessen jüngste Kommentare (bis zu 10, jeweils gekürzt) — gelesen über die Atlassian-API, sobald Sie das Panel öffnen oder eine Aktion ausführen.
  • Verarbeitet (temporär): Eine JQL-Suche über andere offene Issues im selben Projekt, um eine kleine Menge an Kandidaten (gekürzte Titel) zu ermitteln, die das KI-Modell anschließend vergleicht. Der Backlog-Scan auf der Projektseite liest die Titel einer begrenzten Anzahl offener Issues (bis zu 40) in einem Durchgang.
  • In Jira geschrieben (nur wenn Sie handeln): Wenn Sie sich ausdrücklich dafür entscheiden, schreibt die App in Ihrem Namen in Jira — fügt einen Kommentar hinzu, erstellt Unteraufgaben, aktualisiert die Beschreibung, setzt Story Points, verknüpft Issues, verschiebt Watcher oder überführt ein Duplikat in den Status "geschlossen". Wird ein neues Issue erstellt, kann die App automatisch einen Kommentar mit den gefundenen vorhandenen Duplikaten hinzufügen.
  • Gespeichert (begrenzte Aufbewahrung): Die App speichert ihr erzeugtes Duplikatergebnis — Kandidaten-Issue-Schlüssel, Titel, Übereinstimmungswerte und kurze Begründungen — bis zu 24 Stunden lang im app-eigenen Forge-Speicher, verknüpft mit dem Issue und einem Hash seines Inhalts, damit dasselbe, unveränderte Issue nicht unnötig erneut analysiert wird. Ergebnisse von KI-Aktionen werden nicht gespeichert; sie werden an Sie zurückgegeben und danach verworfen.
  • Nicht gespeichert: Die App speichert keine personenbezogenen Daten des Atlassian-Kontos (E-Mail-Adresse, Benutzername, Konto-ID, Avatar) dauerhaft.

3. KI-/LLM-Nutzung

Die App nutzt die von Atlassian gehosteten Forge-LLMs (Anthropic Claude) über deren API. Je nach Funktion wird das Modell gebeten, zu beurteilen, ob Kandidaten-Issues Duplikate sind, wahrscheinliche Duplikate in einem Backlog zu gruppieren oder die Ausgabe einer von Ihnen ausgeführten KI-Aktion zu erzeugen (zum Beispiel eine Zusammenfassung, Abnahmekriterien, eine Schätzung oder eine Übersetzung). Der an das Modell gesendete Prompt wird innerhalb der Infrastruktur von Atlassian verarbeitet; es werden keine Daten an einen externen LLM-Anbieter gesendet. Ihre Inhalte werden nicht zum Training eines Modells verwendet.

4. Datenaufbewahrung und -löschung

Zwischengespeicherte Ergebnisse werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht oder sofort ungültig, wenn sich der zugrunde liegende Issue-Inhalt ändert. Wird die App deinstalliert, entfernt Atlassian den app-eigenen Speicher.

5. Rechte der betroffenen Person (DSGVO/KVKK)

Da die App keine personenbezogenen Daten des Atlassian-Kontos speichert, werden Lösch- und Berichtigungsanfragen in der Regel direkt über Atlassian bearbeitet. Für app-spezifische Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Adresse.

6. Unterauftragsverarbeiter

  • Atlassian (Hosting, die Forge-Plattform und Forge-LLMs). Die Daten verbleiben innerhalb der Infrastrukturgrenzen von Atlassian.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.

8. Kontakt

support@pokutsoft.com · Anbieter: Pokutsoft

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