Recurring Issues - Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Pokutsoft trata los datos en relación con Recurring Issues for Jira (la "Aplicación"), una aplicación Forge para Atlassian Jira. Esta política cubre específicamente esta Aplicación; las demás aplicaciones de Marketplace de Pokutsoft están cubiertas por sus propias políticas, sustancialmente similares.

1. Quiénes somos

Pokutsoft desarrolla aplicaciones de Marketplace basadas en Forge para productos de Atlassian. Pokutsoft es el proveedor registrado de esta Aplicación en el Atlassian Marketplace.

2. Qué datos procesamos y almacenamos

La Aplicación funciona bajo el modelo "Runs on Atlassian" de Atlassian: los datos no salen de la nube de Atlassian y no existe salida de datos externa. En el almacenamiento Forge propio de la aplicación, la Aplicación conserva únicamente:

• Programaciones — la regla de recurrencia, la zona horaria, los ajustes del calendario laboral y la plantilla del ticket (resumen, etiquetas, títulos de subtareas, desfase de fecha de vencimiento y cualquier identificador de cuenta asignado o valor de campo personalizado que introduzca), más el estado de ejecución (última ejecución, próxima ejecución, número de ejecuciones). Almacenado por proyecto.
• Calendarios de festivos — un nombre y una lista de fechas, introducidos por un administrador o importados desde un archivo ICS proporcionado por el administrador.
• Historial de ejecuciones — una lista limitada (hasta 20 entradas por programación) de claves de tickets creados, marcas de tiempo y estado.
• No se almacena: la Aplicación no almacena datos personales de la cuenta de Atlassian, como dirección de correo electrónico, nombre de usuario, identificador de cuenta o avatar. (Si un administrador introduce un identificador de cuenta asignado en una plantilla, se almacena únicamente como parte de esa plantilla.)

3. Escrituras en Jira

La Aplicación crea tickets de Jira y subtareas según sus programaciones. La creación programada se ejecuta en un ciclo horario sin contexto de usuario, por lo que esos tickets los crea la Aplicación. Las acciones que realiza en la interfaz de usuario, incluido Ejecutar ahora, se llevan a cabo en su nombre, dentro de sus propios permisos.

4. Uso de IA / LLM

El analizador opcional de programaciones en inglés sencillo utiliza la API de LLM de Forge (Anthropic Claude) alojados por Atlassian. El texto que introduce se procesa dentro de la infraestructura de Atlassian; nada se envía a ningún proveedor de LLM externo, y su contenido no se usa para entrenar ningún modelo.

5. Retención y eliminación de datos

Las programaciones y los calendarios de festivos se conservan hasta que usted los elimina. El historial de ejecuciones está limitado y se renueva. Cuando se desinstala la Aplicación, Atlassian elimina el almacenamiento propio de la Aplicación.

6. Subencargados

• Atlassian (alojamiento, la plataforma Forge y los LLM de Forge). Los datos permanecen dentro del perímetro de infraestructura de Atlassian.

7. Derechos de los interesados (RGPD/KVKK)

Dado que la Aplicación no almacena datos personales de la cuenta de Atlassian, las solicitudes de eliminación y corrección se gestionan generalmente a través de Atlassian directamente. Para cualquier solicitud específica de la Aplicación, contáctenos a continuación.

8. Contacto

support@pokutsoft.com · Proveedor: Pokutsoft