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Recurring Issues - Politique de confidentialité

Mis à jour: 2026-07-17

Cette politique de confidentialité explique comment Pokutsoft traite les données en lien avec Recurring Issues for Jira (l'« Application »), une application Forge pour Atlassian Jira. Cette politique couvre spécifiquement cette Application ; les autres applications Marketplace de Pokutsoft sont couvertes par leurs propres politiques, substantiellement similaires.

1. Qui nous sommes

Pokutsoft développe des applications Marketplace basées sur Forge pour les produits Atlassian. Pokutsoft est le fournisseur enregistré de cette Application sur l'Atlassian Marketplace.

2. Quelles données nous traitons et stockons

L'Application fonctionne selon le modèle « Runs on Atlassian » d'Atlassian : les données ne quittent pas le cloud Atlassian, et il n'y a aucune sortie de données externe. Dans le stockage Forge propre à l'application, l'Application conserve uniquement :

  • Les planifications — la règle de récurrence, le fuseau horaire, les paramètres du calendrier de travail et le modèle de ticket (résumé, libellés, titres des sous-tâches, décalage de date d'échéance, et tout identifiant de compte assigné ou valeur de champ personnalisé que vous saisissez), ainsi que l'état d'exécution (dernière exécution, prochaine exécution, nombre d'exécutions). Stocké par projet.
  • Les calendriers de jours fériés — un nom et une liste de dates, saisis par un administrateur ou importés depuis un fichier ICS fourni par l'administrateur.
  • L'historique des exécutions — une liste limitée (jusqu'à 20 entrées par planification) de clés de tickets créés, d'horodatages et de statuts.
  • Non stocké : l'Application ne stocke pas de données personnelles du compte Atlassian telles que l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur, l'identifiant de compte ou l'avatar. (Si un administrateur saisit un identifiant de compte assigné dans un modèle, il n'est stocké que dans le cadre de ce modèle.)

3. Écritures dans Jira

L'Application crée des tickets Jira et des sous-tâches selon vos planifications. La création planifiée s'exécute selon un cycle horaire sans contexte utilisateur, de sorte que ces tickets sont créés par l'Application. Les actions que vous effectuez dans l'interface utilisateur, y compris Exécuter maintenant, sont réalisées en votre nom, dans le cadre de vos propres permissions.

4. Utilisation de l'IA / des LLM

L'analyseur optionnel de planifications en anglais courant utilise l'API des LLM Forge (Anthropic Claude) hébergés par Atlassian. Le texte que vous saisissez est traité au sein de l'infrastructure d'Atlassian ; rien n'est envoyé à un fournisseur de LLM externe, et votre contenu n'est utilisé pour entraîner aucun modèle.

5. Conservation et suppression des données

Les planifications et les calendriers de jours fériés persistent jusqu'à ce que vous les supprimiez. L'historique des exécutions est limité et se renouvelle. Lorsque l'Application est désinstallée, Atlassian supprime le stockage propre à l'Application.

6. Sous-traitants

  • Atlassian (hébergement, plateforme Forge et LLM Forge). Les données restent au sein du périmètre de l'infrastructure d'Atlassian.

7. Droits des personnes concernées (RGPD/KVKK)

Comme l'Application ne stocke pas de données personnelles du compte Atlassian, les demandes de suppression et de correction sont généralement traitées directement via Atlassian. Pour toute demande spécifique à l'Application, contactez-nous ci-dessous.

8. Contact

support@pokutsoft.com · Fournisseur : Pokutsoft