Naar inhoud
PokutsoftPokutsoft

AI Duplicate Detector & Issue Assistant - Privacybeleid

Bijgewerkt: 2026-07-16

Dit privacybeleid legt uit hoe Pokutsoft gegevens verwerkt in verband met AI Duplicate Detector & Issue Assistant for Jira (de "App"), een Forge-app voor Atlassian Jira. Dit beleid heeft specifiek betrekking op deze App; de overige Atlassian Marketplace-apps van Pokutsoft vallen onder hun eigen, grotendeels vergelijkbare, privacybeleid dat samen met elke app wordt gepubliceerd.

1. Wie wij zijn

Pokutsoft ontwikkelt op Forge gebaseerde Marketplace-apps voor Atlassian-producten (Jira, Confluence, Jira Service Management). Pokutsoft treedt op als de geregistreerde leverancier van deze App op de Atlassian Marketplace.

2. Welke gegevens wij verwerken

De App werkt volgens het "Runs on Atlassian"-model van Atlassian: gegevens verlaten de Atlassian-cloud niet (er is geen externe uitvoer). Alle lees- en schrijfacties worden uitgevoerd namens de huidige gebruiker, zodat de App alleen toegang heeft tot of wijzigingen kan aanbrengen in issues waartoe die gebruiker al rechten heeft. Concreet:

  • Verwerkt (tijdelijk): de samenvatting, beschrijving (ingekort) en projectsleutel van het huidige Jira-issue en, voor sommige AI-acties, de recente reacties (tot 10, elk ingekort) — gelezen uit de Atlassian-API op het moment dat u het paneel opent of een actie uitvoert.
  • Verwerkt (tijdelijk): een JQL-zoekopdracht over andere open issues in hetzelfde project, om een kleine set kandidaten (ingekorte titels) te verzamelen die het AI-model vervolgens vergelijkt. De backlog-scan op de projectpagina leest de titels van een beperkt aantal open issues (tot 40) in één keer.
  • Naar Jira geschreven (alleen wanneer u handelt): wanneer u dit expliciet kiest, schrijft de App namens u naar Jira — door een reactie toe te voegen, subtaken aan te maken, de beschrijving bij te werken, story points in te stellen, issues te koppelen, watchers te verplaatsen of een duplicaat naar gesloten te laten overgaan. Wanneer een nieuw issue wordt aangemaakt, kan de App automatisch een reactie toevoegen met daarin de gevonden bestaande duplicaten.
  • Opgeslagen (beperkte bewaartermijn): de App cachet het door haar gegenereerde duplicaatresultaat — sleutels van kandidaat-issues, titels, matchscores en korte redenen — in app-specifieke Forge-opslag gedurende maximaal 24 uur, gekoppeld aan het issue en een hash van de inhoud ervan, zodat hetzelfde, ongewijzigde issue niet onnodig opnieuw wordt geanalyseerd. Resultaten van AI-acties worden niet opgeslagen; ze worden aan u teruggegeven en daarna verwijderd.
  • Niet opgeslagen: de App slaat geen persoonsgegevens van het Atlassian-account (e-mailadres, gebruikersnaam, account-ID, avatar) permanent op.

3. Gebruik van AI / LLM

De App gebruikt de door Atlassian gehoste Forge-LLM's (Anthropic Claude) via hun API. Afhankelijk van de functie wordt het model gevraagd te beoordelen of kandidaat-issues duplicaten zijn, waarschijnlijke duplicaten in een backlog te groeperen, of de uitvoer te produceren van een AI-actie die u uitvoert (bijvoorbeeld een samenvatting, acceptatiecriteria, een schatting of een vertaling). De prompt die naar het model wordt gestuurd, wordt verwerkt binnen de infrastructuur van Atlassian; er worden geen gegevens naar een externe LLM-aanbieder gestuurd. Uw inhoud wordt niet gebruikt om een model te trainen.

4. Bewaring en verwijdering van gegevens

Gecachete resultaten worden na 24 uur automatisch verwijderd, of onmiddellijk ongeldig gemaakt als de onderliggende issue-inhoud verandert. Wanneer de App wordt verwijderd, verwijdert Atlassian de app-specifieke opslag.

5. Rechten van betrokkenen (AVG/KVKK)

Omdat de App geen persoonsgegevens van het Atlassian-account opslaat, worden verzoeken tot verwijdering en correctie doorgaans rechtstreeks via Atlassian afgehandeld. Voor een verzoek dat specifiek betrekking heeft op de App kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.

6. Subverwerkers

  • Atlassian (hosting, het Forge-platform en Forge-LLM's). Gegevens blijven binnen de infrastructuurgrenzen van Atlassian.

7. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De huidige versie staat altijd op deze pagina gepubliceerd.

8. Contact

support@pokutsoft.com · Leverancier: Pokutsoft

Meer informatie