Recurring Issues - Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Pokutsoft gegevens verwerkt in verband met Recurring Issues for Jira (de "App"), een Forge-app voor Atlassian Jira. Dit beleid heeft specifiek betrekking op deze App; de overige Marketplace-apps van Pokutsoft vallen onder hun eigen, grotendeels vergelijkbare, beleidsregels.

1. Wie wij zijn

Pokutsoft ontwikkelt op Forge gebaseerde Marketplace-apps voor Atlassian-producten. Pokutsoft is de geregistreerde leverancier van deze App op de Atlassian Marketplace.

2. Welke gegevens wij verwerken en opslaan

De App werkt volgens Atlassians "Runs on Atlassian"-model: gegevens verlaten de Atlassian-cloud niet, en er is geen externe gegevensuitgang. In de app-eigen Forge-opslag bewaart de App uitsluitend:

• Schema's — de herhalingsregel, tijdzone, instellingen van de werkkalender en de issue-template (samenvatting, labels, titels van subtaken, vervaldatumoffset en eventuele toegewezen account-id's of aangepaste veldwaarden die u invoert), plus runstatus (laatste run, volgende run, runaantal). Opgeslagen per project.
• Feestdagenkalenders — een naam en een lijst met datums, ingevoerd door een beheerder of geïmporteerd uit een door de beheerder aangeleverd ICS-bestand.
• Rungeschiedenis — een beperkte lijst (tot 20 items per schema) van aangemaakte issue-sleutels, tijdstempels en status.
• Niet opgeslagen: de App slaat geen persoonsgegevens van het Atlassian-account op, zoals e-mailadres, gebruikersnaam, account-id of avatar. (Als een beheerder een toegewezen account-id in een template invoert, wordt dit alleen als onderdeel van die template opgeslagen.)

3. Schrijfacties naar Jira

De App maakt Jira-issues en subtaken aan volgens uw schema's. Geplande aanmaak draait in een uurlijkse cyclus zonder gebruikerscontext, zodat die issues door de App worden aangemaakt. Acties die u in de gebruikersinterface uitvoert, inclusief Nu uitvoeren, worden namens u uitgevoerd, binnen uw eigen rechten.

4. AI-/LLM-gebruik

De optionele parser voor schema's in gewoon Engels gebruikt de door Atlassian gehoste Forge LLM's (Anthropic Claude)-API. De tekst die u invoert, wordt verwerkt binnen Atlassians infrastructuur; niets wordt naar een externe LLM-aanbieder gestuurd, en uw inhoud wordt niet gebruikt om enig model te trainen.

5. Bewaring en verwijdering van gegevens

Schema's en feestdagenkalenders blijven bestaan totdat u ze verwijdert. De rungeschiedenis is beperkt en rouleert. Wanneer de App wordt verwijderd, verwijdert Atlassian de app-eigen opslag van de App.

6. Subverwerkers

• Atlassian (hosting, het Forge-platform en Forge LLM's). Gegevens blijven binnen de infrastructuurgrenzen van Atlassian.

7. Rechten van betrokkenen (AVG/KVKK)

Omdat de App geen persoonsgegevens van het Atlassian-account opslaat, worden verwijderings- en correctieverzoeken doorgaans rechtstreeks via Atlassian afgehandeld. Neem voor App-specifieke verzoeken hieronder contact met ons op.

8. Contact

support@pokutsoft.com · Leverancier: Pokutsoft