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AI Duplicate Detector & Issue Assistant - Documentação

Atualizado: 2026-06-30

Visão geral

O AI Duplicate Detector & Issue Assistant faz duas coisas pela sua equipe do Jira. Primeiro, encontra e ajuda você a resolver issues duplicadas — na issue que você está visualizando, em todo o seu backlog e automaticamente quando novas issues são criadas. Segundo, atua como um assistente de IA em cada issue, transformando o conteúdo da issue em resumos, critérios de aceitação, subtarefas, estimativas, casos de teste, traduções e muito mais — com a opção de aplicar o resultado diretamente à issue.

Tudo é executado dentro da plataforma da Atlassian, no Forge. A IA é fornecida pelo Anthropic Claude por meio da API LLM nativa do Forge da Atlassian — nenhum conteúdo de issue é enviado a um serviço externo à Atlassian, e seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo.

Funcionalidades em resumo

FuncionalidadeOndeO que faz
Detecção de duplicadasPainel da issueLista as issues abertas que descrevem o mesmo problema, cada uma com uma pontuação de correspondência e um motivo.
Combinar duplicadaPainel da issueMarca uma candidata como duplicada: vincula as duas issues, adiciona uma nota, move os observadores (watchers) e fecha a duplicada. Requer confirmação.
Varredura do backlogPágina do projetoAnalisa em uma única passagem as issues abertas do projeto e agrupa as prováveis duplicadas.
Detecção automáticaAutomáticaQuando uma nova issue é criada, o aplicativo verifica a existência de duplicadas e, se encontrar alguma, publica um comentário na nova issue.
Ações de IAPainel da issueAssistentes de IA sob demanda (veja abaixo). Alguns podem gravar o resultado de volta na issue.

Primeiros passos

  1. Instale o aplicativo a partir do Atlassian Marketplace no seu site do Jira Cloud.
  2. Abra qualquer issue do Jira. O aplicativo adiciona um painel AI Duplicate Detector que lista automaticamente possíveis duplicadas e exibe o menu de ações de IA.
  3. Abra a página AI Duplicate Scan de um projeto (na barra lateral do projeto) para varrer todo o backlog em busca de grupos de duplicadas.

Na primeira vez que você usar o aplicativo, o Jira pode pedir que você conceda permissão. Todas as leituras e gravações ocorrem em seu nome, portanto o aplicativo só consegue ver e alterar issues às quais você já tem permissão de trabalho.

Detecção e combinação de duplicadas

O aplicativo encontra duplicadas em três etapas, inteiramente dentro da plataforma da Atlassian:

  1. Busca de candidatas. Usando o resumo e as palavras-chave da issue, o aplicativo executa uma busca no Jira (JQL) para reunir um pequeno conjunto de issues abertas que possam estar relacionadas.
  2. Avaliação por IA. Cada candidata é comparada com a issue atual pelo modelo de IA, que pontua a probabilidade de ser uma duplicada e redige um motivo breve.
  3. Classificação. Somente correspondências de alta confiança são mantidas e exibidas, ordenadas por pontuação. Se nada corresponder, o painel informa que nenhuma duplicada foi encontrada.

Combinando uma duplicada

Ao lado de cada candidata há uma ação Marcar como duplicada e combinar. Como o Jira não possui uma única operação de "combinar", o aplicativo executa as etapas que uma pessoa faria: vincula a candidata à issue atual como Duplicate, adiciona uma nota, move os observadores da candidata para a issue atual e transiciona a candidata para um status fechado/concluído (com a resolução Duplicate, quando disponível).

Combinar fecha a issue duplicada e não pode ser desfeito pelo aplicativo. Por isso, o painel pede sua confirmação antes de combinar. Cada etapa é feita da melhor forma possível: se suas permissões ou seu fluxo de trabalho não permitirem uma etapa (por exemplo, mover os observadores), o aplicativo a ignora e informa o que fez.

Varredura do backlog e detecção automática

  • Varredura do backlog (página do projeto): Abra AI Duplicate Scan a partir do projeto e clique em Scan for duplicates. O aplicativo lê as issues abertas do projeto e, em uma única passagem de IA, agrupa as que parecem duplicadas entre si. Abra o painel de qualquer issue para combinar.
  • Detecção automática (novas issues): Quando uma issue é criada, o aplicativo verifica em segundo plano a existência de duplicadas. Se encontrar alguma, publica um comentário na nova issue listando-as — assim as duplicadas são detectadas no momento da criação. A IA só é chamada quando a busca inicial do Jira realmente encontra candidatas, o que mantém o processamento no mínimo.

Ações de IA

Em qualquer issue, abra o menu Ações de IA do painel para executar uma das opções abaixo. Os resultados aparecem no painel; quando indicado, você pode aplicá-los à issue.

AçãoO que produzPode ser aplicada à issue?
SummarizeUm resumo curto e os pontos principais, incluindo comentários recentes.Adicionar como comentário
Acceptance CriteriaUma checklist de critérios de aceitação.Adicionar como comentário
Rewrite IssueUma versão mais clara e mais bem estruturada da descrição.Substituir a descrição (com confirmação)
Suggest Sub-tasksUma divisão em títulos de subtarefas.Criar subtarefas
Estimate Story PointsUma estimativa de pontos com confiança e justificativa.Definir story points
Generate Test CasesUma tabela de casos de teste (título, passos, resultado esperado).Adicionar como comentário
TranslateA issue traduzida para o idioma que você escolher.Adicionar como comentário
TriagePrioridade, categoria e equipe sugeridas, com motivo.Adicionar como comentário
Split EpicStories filhas sugeridas para um epic.Adicionar como comentário
Analyze BugGravidade, passos de reprodução e possíveis causas.Adicionar como comentário

As ações que gravam no Jira só o fazem quando você clica explicitamente no botão de aplicar. Rewrite Issue substitui a descrição existente, por isso pede confirmação antes. Adicionar como comentário está sempre disponível e nunca altera o conteúdo existente.

Modelo de IA

O aplicativo usa o Anthropic Claude, acessado exclusivamente por meio da API LLM nativa do Forge da Atlassian. Nenhum conteúdo de issue é enviado a um serviço de IA externo à plataforma Atlassian, e seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo. A IA é usada somente no momento da solicitação, para produzir o resultado que você pediu.

Permissões e tratamento de dados

Scopes solicitados:

  • read:jira-work — lê a issue atual e busca candidatas e issues do backlog.
  • write:jira-work — apenas para ações que você aciona: adicionar comentários, criar subtarefas, atualizar a descrição, definir story points, vincular issues e transicionar uma duplicada para fechada.
  • write:issue.watcher:jira — move os observadores de uma duplicada para a issue canônica durante uma combinação.
  • storage:app — armazena em cache os resultados de duplicadas para que a mesma issue não seja reanalisada desnecessariamente.
  • Todas as leituras e gravações no Jira são realizadas em nome do usuário atual, portanto o aplicativo só pode acessar ou alterar issues às quais esse usuário já tem permissão de trabalho.
  • O aplicativo é executado inteiramente no Atlassian Forge (sem servidor). Ele não opera servidores nem bancos de dados externos; a criptografia, a hospedagem e a autenticação são fornecidas pela plataforma Forge.
  • O aplicativo não coleta credenciais nem tokens de API, e não armazena dados pessoais além do cache temporário de resultados de duplicadas.

Privacidade, termos e suporte