AI Duplicate Detector & Issue Assistant - Política de Privacidade
Atualizado: 2026-07-16
Esta Política de Privacidade explica como a Pokutsoft trata dados em conexão com o AI Duplicate Detector & Issue Assistant for Jira (o "Aplicativo"), um aplicativo Forge para o Atlassian Jira. Esta política abrange especificamente este Aplicativo; os demais aplicativos da Pokutsoft no Atlassian Marketplace são regidos por suas próprias políticas de privacidade, substancialmente semelhantes, publicadas junto a cada aplicativo.
1. Quem somos
A Pokutsoft desenvolve aplicativos de Marketplace baseados em Forge para produtos da Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management). A Pokutsoft atua como o fornecedor registrado deste Aplicativo no Atlassian Marketplace.
2. Quais dados processamos
O Aplicativo funciona sob o modelo "Runs on Atlassian" da Atlassian: os dados não saem da nuvem da Atlassian (não há saída externa). Todas as leituras e gravações são realizadas em nome do usuário atual, portanto o Aplicativo só acessa ou altera issues às quais esse usuário já tem permissão de trabalho. Especificamente:
- Processado (temporário): o resumo, a descrição (truncada) e a chave do projeto da issue atual do Jira e, para algumas ações de IA, seus comentários recentes (até 10, cada um truncado) — lidos da API da Atlassian no momento em que você abre o painel ou executa uma ação.
- Processado (temporário): uma busca JQL sobre outras issues abertas no mesmo projeto, para reunir um pequeno conjunto de candidatas (títulos truncados) que o modelo de IA compara em seguida. A varredura do backlog na página do projeto lê os títulos de um número limitado de issues abertas (até 40) em uma única passagem.
- Gravado no Jira (apenas quando você age): quando você opta explicitamente por isso, o Aplicativo grava no Jira em seu nome — adicionando um comentário, criando subtarefas, atualizando a descrição, definindo story points, vinculando issues, movendo observadores ou transicionando uma duplicada para fechada. Quando uma nova issue é criada, o Aplicativo pode adicionar automaticamente um comentário listando as duplicadas existentes que encontrou.
- Armazenado (retenção limitada): o Aplicativo armazena em cache o resultado de duplicadas que gera — chaves das issues candidatas, títulos, pontuações de correspondência e motivos breves — em armazenamento Forge próprio do aplicativo por até 24 horas, indexado pela issue e por um hash de seu conteúdo, para que a mesma issue inalterada não seja reanalisada desnecessariamente. Os resultados das ações de IA não são armazenados; são devolvidos a você e depois descartados.
- Não armazenado: o Aplicativo não armazena permanentemente dados pessoais da conta da Atlassian (endereço de e-mail, nome de usuário, ID da conta, avatar).
3. Uso de IA / LLM
O Aplicativo usa a API dos LLMs do Forge (Anthropic Claude) hospedados pela Atlassian. Dependendo da funcionalidade, o modelo é solicitado a avaliar se issues candidatas são duplicadas, agrupar prováveis duplicadas em um backlog, ou produzir o resultado de uma ação de IA que você executa (por exemplo, um resumo, critérios de aceitação, uma estimativa ou uma tradução). O prompt enviado ao modelo é processado dentro da infraestrutura da Atlassian; nenhum dado é enviado a nenhum provedor de LLM externo. Seu conteúdo não é usado para treinar nenhum modelo.
4. Retenção e exclusão de dados
Os resultados armazenados em cache são excluídos automaticamente após 24 horas, ou invalidados imediatamente se o conteúdo da issue subjacente mudar. Quando o Aplicativo é desinstalado, a Atlassian remove seu armazenamento próprio.
5. Direitos dos titulares de dados (GDPR/KVKK)
Como o Aplicativo não armazena dados pessoais da conta da Atlassian, as solicitações de exclusão e correção geralmente são tratadas diretamente pela Atlassian. Para qualquer solicitação específica do Aplicativo, entre em contato conosco pelo endereço abaixo.
6. Subprocessadores
- Atlassian (hospedagem, a plataforma Forge e os LLMs do Forge). Os dados permanecem dentro do perímetro de infraestrutura da Atlassian.
7. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. A versão atual está sempre publicada nesta página.
8. Contato
support@pokutsoft.com · Fornecedor: Pokutsoft