AI Duplicate Detector & Issue Assistant - Destek

İletişim

Kapsam

Pokutsoft, AI Duplicate Issue Detector for Jira ve yayınladığı diğer Forge uygulamaları için kurulum, yapılandırma ve sorun giderme desteği sağlar.

Hedeflenen yanıt süreleri

• İlk yanıt: 1-2 iş günü içinde.
• Kritik sorunlar (uygulama çalışmıyor): önceliklendirilir.

Destek talebine neler eklenmeli

• Atlassian site adınız (örn. yourcompany.atlassian.net)
• Uygulama adı ve sürümü
• Sorunun bir ekran görüntüsü veya açıklaması ve sorunu yeniden oluşturma adımları
• Kayıtlarla eşleştirmeye yardımcı olacak yaklaşık bir zaman damgası

Notlar

• Uygulama "Runs on Atlassian" modelindedir; verileriniz Atlassian platformundan dışarı çıkmaz. Bkz. Gizlilik Politikamız.
• Faturalandırma ve iptal işlemleri, Kullanım Koşullarımız uyarınca Atlassian Marketplace üzerinden yürütülür.

Daha fazla bilgi

• Dokümantasyon: pokutsoft.com/legal/atlassian/ai-duplicate-detector/docs/
• Gizlilik Politikası: pokutsoft.com/legal/atlassian/ai-duplicate-detector/privacy/
• Kullanım Koşulları: pokutsoft.com/legal/atlassian/ai-duplicate-detector/terms/