Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Pokutsoft'un ("biz") https://pokutsoft.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. AB/AEA'daki ziyaretçiler için AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uyuyoruz.

1. Veri sorumlusu

Pokutsoft, Pendik, Istanbul, Türkiye. Sorumlu kişi: Barış Genç. İletişim: info@pokutsoft.com. (Tescilli ticaret unvanı: Pokut Software.)

2. Neleri, neden topluyoruz

• Form gönderimleri. İletişim, demo, destek veya teklif formlarımızı kullandığınızda sağladığınız verileri işleriz (ör. ad, e-posta, şirket, ülke, mesaj, Odoo sürümü, sipariş referansı). Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası / sözleşme öncesi adımlar ve talebinize yanıt vermekteki meşru menfaatimiz (GDPR Md. 6(1)(b) ve (f); KVKK Md. 5).
• E-posta. Bize e-posta gönderirseniz, yanıt verebilmek için mesajınızı ve iletişim bilgilerinizi işleriz.
• Sunucu kayıtları. Barındırma sağlayıcımız güvenlik ve siteyi sunmak amacıyla teknik verileri (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi) geçici olarak işleyebilir. Hukuki dayanak: meşru menfaat (GDPR Md. 6(1)(f)).
• Analitik. Bireyleri izlemeyen, çerez kullanmayan ve sizi tanımlayan kişisel veri toplamayan, gizlilik dostu çerezsiz analitik kullanıyoruz. Siteler arası izleme yok, reklam ağı yok, veri simsarı yok.

3. Yapmadıklarımız

Üçüncü taraf izleme pikselleri, reklam ağları veya veri simsarları kullanmıyoruz. Yazı tiplerimizi kendi sunucumuzda barındırıyoruz (Google Fonts CDN çağrısı yok). Kişisel verilerinizi asla satmıyor veya kiralamıyoruz. Odoo modüllerimiz de "eve telefon etmez", kullanım ölçmez ve iş verilerinizi bize ya da herhangi bir üçüncü tarafa iletmez - verileriniz kendi Odoo örneğinizde kalır.

4. Alıcılar ve veri işleyenler

• Web sitesini sunmak için barındırma / CDN.
• Form bildirimlerini ve otomatik yanıtları iletmek için e-posta sağlayıcısı.

Veri işleyenler, uygun veri işleme şartları altında talimatlarımızla hareket eder. Verilerin AEA/Türkiye dışına aktarıldığı durumlarda uygun güvencelere dayanırız (ör. AB Standart Sözleşme Maddeleri).

5. Saklama

Form ve e-posta yazışmalarını yalnızca talebinizi ele almak ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gereken süre boyunca saklar, sonra sileriz. Gerekli olanın ötesinde hassas hiçbir şey saklamıyoruz.

6. Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği talep edebilir; meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz edebilirsiniz. Herhangi bir hakkı kullanmak için info@pokutsoft.com adresine e-posta gönderin. AB'deki ziyaretçiler bir denetim makamına şikâyette bulunabilir; Türkiye'deki ilgili kişiler Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurabilir.

7. Çerezler

Zorunlu olmayan çerezler olmadan çalışmayı hedefliyoruz. Çerez Politikamıza bakın.

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; yukarıdaki "son güncelleme" tarihi geçerli sürümü yansıtır.